هندلزبلات آلمان گزارش داده است که تسلا در حفاظت کافی از داده‌های مشتریان، کارمندان و شرکای تجاری خود شکست خورده است و هزاران شکایت مشتری در مورد سیستم کمک راننده خودروساز دریافت کرده است و به استناد 100 گیگابایت اطلاعات محرمانه که توسط یک افشاگر افشا شده است، گزارش داده است.
گزارش Handelsblatt می‌گوید که داده‌های مشتری را می‌توان «به وفور» در مجموعه داده‌هایی با عنوان «Tesla Files» یافت.
این فایل ها شامل جداول حاوی بیش از 100000 نام از کارکنان سابق و فعلی، از جمله شماره تامین اجتماعی مدیر عامل تسلا، ایلان ماسک، به همراه آدرس ایمیل خصوصی، شماره تلفن، حقوق کارمندان، مشخصات بانکی مشتریان و جزئیات مخفی تولید است. به گزارش Handelsblatt.
این روزنامه گفت که نقض GDPR را نقض می کند.
گاردین به طور مستقل اسناد را تأیید نکرده است.
دفتر حفاظت از داده ها در براندنبورگ، که محل استقرار کارخانه اروپایی تسلا است، نشت داده ها را “عظیم” توصیف کرد.
داگمار هارتگه، افسر حفاظت از داده های براندنبورگ، گفت: «من نمی توانم چنین مقیاسی را به خاطر بیاورم.
اگر چنین تخلفی ثابت شود، تسلا می تواند تا 4 درصد از فروش سالانه خود را جریمه کند که می تواند 3.26 میلیارد یورو (3.5 میلیارد دلار) باشد.
این روزنامه همچنین با استناد به فایل های فاش شده، از تعداد زیادی شکایات مشتریان در مورد برنامه های کمک راننده تسلا با حدود 4000 شکایت در مورد شتاب گیری ناگهانی یا ترمز فانتوم خبر داد.
اتحادیه آلمانی IG Metall گفت این افشاگری ها “ناراحت کننده” بود و از تسلا خواست تا کارکنان را در مورد تمام موارد نقض حفاظت از داده ها آگاه کند و فرهنگی را ترویج کند که در آن کارکنان می توانند مشکلات و شکایات خود را آشکارا و بدون ترس مطرح کنند.
دیرک شولزه، مدیر منطقه ورودی آی‌جی متال برای برلین، براندنبورگ و زاکسن، گفت: «این افشاگری‌ها با تصویری که در کمتر از دو سال به دست آورده‌ایم مطابقت دارد.
Handelsblatt به نقل از یک وکیل تسلا گفت که یک “کارمند سابق ناراضی” از دسترسی آنها به عنوان یک تکنسین خدمات سوء استفاده کرده است و افزود که این شرکت علیه فردی که مظنون به نشت اطلاعات است اقدام قانونی خواهد کرد.
ناظر حفاظت از داده ها در هلند روز جمعه اعلام کرد که از نقض احتمالی حفاظت از داده های تسلا آگاه است.
سخنگوی ناظر اطلاعات AP در هلند، جایی که مقر اروپایی تسلا در آن قرار دارد، گفت: “ما از داستان Handelsblatt آگاه هستیم و در حال بررسی آن هستیم.”
این آژانس با استناد به این سیاست از هرگونه اظهار نظر در مورد اینکه آیا ممکن است تحقیقاتی را آغاز کند یا انجام داده است، خودداری کرد. آژانس هلندی توسط همتای خود در ایالت براندنبورگ آلمان مطلع شد.
Handelsblatt گفت که تسلا مقامات هلندی را در مورد این نقض آگاه کرده است، اما سخنگوی AP گفت که آنها نمی‌دانند که آیا این شرکت هرگونه نمایندگی به آژانس ارائه کرده است یا خیر.
تسلا در روز جمعه برای اظهار نظر در دسترس نبود.
ماه گذشته، گزارش رویترز نشان داد که گروه‌هایی از کارمندان تسلا به‌طور خصوصی از طریق یک سیستم پیام‌رسان داخلی، فیلم‌ها و تصاویر بسیار تهاجمی ضبط‌شده توسط دوربین‌های خودروی مشتریان بین سال‌های 2019 تا 2022 را به اشتراک گذاشته‌اند.
این هفته، متا مادر فیس‌بوک با جریمه‌ای 1.2 میلیارد یورویی از سوی تنظیم‌کننده حریم خصوصی اتحادیه اروپا به دلیل رسیدگی به اطلاعات کاربران و مهلت پنج ماهه برای توقف انتقال داده‌های کاربران به ایالات متحده مواجه شد.